Assistenttipalvelu yrittäjälle
Maria. Se, jolle voi sanoa ”hoida tää”.
Mä viihdyn niiden asioiden äärellä, joiden kohdalla moni muu huokaisee syvään ja sulkee välilehden.
Epäselvä lasku, levällään oleva aineisto tai homma, josta kukaan ei oikein tiedä, miten se pitäisi hoitaa. Mä alan kysellä, kaivaa ja yhdistellä. Kun selviää, mitä tarvitaan, ryhdyn hommiin.
Yhteistyön myötä opin tuntemaan sun yrityksen arjen. Mitkä asiat toistuu, ketä pitää vähän patistaa ja mihin tarvitaan sun päätös. Silloin sun ei tarvitse selittää jokaista hommaa alusta asti.
Mun mielestä hyvä lopputulos on se, että sä huomaat asian jo hoituneen.
Mä osaan muutakin kuin kysyä tekoälyltä.
Mun tausta on ravintola-alalla ja esimiestehtävissä. Siellä oppi pitämään monta asiaa liikkeessä, tekemään päätöksiä ja tarttumaan hommiin ennen kuin joku ehti erikseen pyytää.
Monessa työpaikassa perehdytys oli mallia ”koita pärjäillä”. Ja pärjäsinhän mä. Opin etsimään tiedon, kysymään oikeilta ihmisiltä ja ratkaisemaan tilanteita itsenäisesti. Asiakkaat odotti ja hommien piti pyöriä, vaikka mulla ei ollut mitään ohjeistusta.
Nykyään selvitän perintälaskuja, kokoan tilinpäätösaineistoja ja koordinoin vuokra-asuntojen asioita. Olen järjestänyt rahdinkuljetusta Suomesta Saksaan ja hoitanut webinaarien tekniikkaa. Siinä sivussa laskut lähtee, kuitit löytyy ja asiakkaiden keskeneräiset asiat etenee.
Netvisor, Holvi, Microsoft 365 ja moni muu järjestelmä ovat tuttuja. Uudetkin otan helposti haltuun ilman, että sun pitää toimia mun henkilökohtaisena IT-tukena.
Huomaan myös, jos rahaa valuu turhaan tai sama asia aiheuttaa kuukaudesta toiseen ylimääräistä säätöä. Nostan sen esiin ja ehdotan, mitä sille voisi tehdä.
Sä saat kertoa, mitä haluat saada aikaan. Mun tehtävä on selvittää, miten sinne päästään ja ryhtyä hommiin.
20 minuutin kartoitus sun tilanteeseen. Katsotaan, miten voin helpottaa sun arkea.
Työkalut perseestä perämoottoriin
Näitä ohjelmistoja ja palveluita olen käyttänyt työssäni ja arjessani. Löytyykö sun käyttämä työkalu listalta? Jos ei, kerro siitä silti, otan uudetkin ohjelmat helposti haltuun.
Taloushallinto ja maksaminen
- Netvisor
- Holvi
- Koho
- Verkkolaskut.fi
- eTasku
- Stripe
- Revolut
- NoCFO
- Palkka.fi
- Palkkaus.fi
- Fennoa
Toimistotyö, tiedostot ja automaatiot
- Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Forms, Planner, To Do ja Power Automate
- Google Workspace: Gmail, Docs, Sheets, Forms, Drive ja Meet
- Google Keep
Työnhallinta ja asiakkuudet
- Trello
- Notion
- Pipedrive
- Hubspot
- Freshdesk
- Calendly
Työajanseuranta
- Memtime
- Clockify
Sopimukset ja sähköinen allekirjoitus
- Bink
- Visma Sign
- Koho Sopimuskone
Verkkosivut ja verkkokauppa
- WordPress
- Elementor
- Squarespace
- Shopify
- Zoner
Markkinoinnin tekniset työkalut
- MailerLite
- Canva
- Later
- Metricool
- Capcut
- Instagram Edits
Yhteisöt, valmennusalustat ja verkkotapaamiset
- Kajabi
- Campwire
- Zoom
Viestintä
- Telegram
- Signal
Tietoturva ja tunnistaminen
- 1Password
- Bitdefender
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Netvisor KYC
Tekoälytyökalut
- ChatGPT
- Claude
- Microsoft Copilot
- Google Gemini
Näin teen hommia
Vastuunotto
Kun sovitaan, että hoidan, mä myös seuraan homman etenemistä. Kysyn puuttuvat tiedot ja nostan ongelmat esiin ajoissa. Jos jokin menee pieleen, kerron siitä ja ryhdyn korjaamaan.
Yhteydenpito
Sovitaan, missä viestit kulkee ja miten pidän sut ajan tasalla. Kysyn tarvittavat päätökset ja kerron, jos jokin jumittaa. Sun ei tarvitse arvailla, onko homma työn alla vai unohtunut.
Salassapito ja tietoturva
Sun yrityksen asiat pysyy luottamuksellisina. Käytän työssä tarvittavia käyttöoikeuksia, jaan tunnukset turvallisesti salasanaohjelmalla ja suojaan laitteeni. Sovitaan yhdessä aineistojen käsittelystä ja siitä, miten pääsyt poistetaan yhteistyön päättyessä.
Palautteita
Maria on ollut mun assarina nyt viimeiset kuukaudet. Hän on löytänyt tähän mennessä useita asioita, mihin mulla on mennyt ihan turhaa rahaa. Ne kaikki on siivottu pois, eli käytännössä tähän mennessä Marian apu ei oo maksanut mitään koska se on tullut mulle takaisin säästöinä.
Ja oikeestaan tärkein on tämä: se ilmatila, mikä päähän tulee, kun se ”hallinnollinen arki” (joka läsähtää päin näköä ihan jokaisella yrittäjällä) saadaan pois pöydältä on aivan järjettömän tuottoisaa. Nimittäin sillä ajalla sitten pohditaan:
- miten teen tuotteistani parempia
- miten teen työstä kannattavampaa
- miten kehitän myyntiäni
… ja
- mihin meen lomalle kun ei tarvi hoitaa kuittishowta.
– Katja Koski, KatjaVox Oy
Maria on kyllä yrittäjän ykkösvalinta! Marialle voi antaa ison tai pienen tehtävän – kaikki hoituu. Parhaimmillaan Maria on, kun saa selvitellä asioita 💥.
Mariasta on ollut tosi paljon apua With In – Yhdessä™ Olohuoneen kanssa. Mun ei tarvitse itse laittaa tallenteita tai tapaamisia yhteisön puolelle, kun Maria hoitaa ne “automaattisesti”. Tämän lisäksi Maria hoitaa monia juoksevia juttuja, joka puolestaan vapauttaa mun aikaa itse asiakastyöhön.
Voin lämpimästi suositella. Maria on täyttä kultaa 💚.
– Heidi Kiviharju, Suomen ainoa herkkien yrittäjien yritysvalmentaja
Tekemätöntä työtä kertyi sekä pöydille että tietokoneelle. Marian tuella on kasaantuneita asioita saatu taklattua hienosti. Marian iloinen ja välitön olemus jättää hyvän fiiliksen.
– Krista Heimonen, KH-Terapia Oy
Maria oli mulla webinaariassistenttina ja suosittelen! Oli pikkasen helpompi keskittyä itse myyntiwebinaarin pitämiseen, kun ei tarvinnu yhtään huolehtia mistään teknisistä säädöistä tai chatistä. Marian kanssa työskentely oli helppoa ja jouhevaa, asiat vaan tapahtu siinä järjestyksessä kun pitääkin ja sitten homma oli valmis. Toivottavasti pääsen työskentelemään Marian kanssa jatkossakin!
– Tiia Muotkavaara, Pohjoisesta Luonnosta Oy
Marialle vahva suositus. Kun hän alkaa hommiin, niin heilahtaa. Ei tarvitse kaikkea rautalangasta vääntää, kun hän on niin itsenäinen ja kekseliäs.
Mua Maria on auttanut muun muassa tekemään Excelin, jonne on listattu mun kaikki IGpostaukset asiasanoineen ja linkkeineen. Ja tietysti kuukausi per välilehti.
Toinen homma oli sähköpostiosoitteiden metsästys netistä. Mulle se on kuivaa kuin Sahara, mutta Maria tarttui innolla hommaan.
Työt on hoituneet nopeasti ja nopealla aikataululla, koska mähän en hommistani luovu kuin silloin, kun alkaa tulla paniikki 😅
– Susanna Ahvalo
Marialle vahva suositus täältä myös! 💪🏻🔥 Maria on auttanut uutiskirjeen alkuun saattamisessa, ig-postauksissa, verkkokaupan tekstien päivittämisessä & kaikenlaisten tiedustelujen/tarjouspyyntöjen lähettelyssä. Iso apu 💗
– Niina Nyqvist
👌 Niin mahtava fiilis kun asiat hoituu taustalla kun teen aivan muita juttuja 🙏💪
– Nimetön
Ja ihan mielettömän isot kiitokset tähän väliin 💗 Konkreettisen avun lisäksi meinaan oon saanut sellaisen henkisen tsempin ohessa, että ei riitä edes sanat 💗
– Nimetön
Onnea mun vasemmalle kivekselle ja kiitos kaikesta. Olet ollut mulle tärkeä tuki ja turva. ❤️❤️
– Nimetön
Sä kerrot mikä mättää.
Katsotaan yhdessä, mistä kohtaa arki on tukossa ja voinko mä auttaa.